新闻 台湾新闻
迎接大陆游客 岛内游览车驾驶人学服务礼仪
华夏经纬网   2008-06-20 08:22:44   
字号:

    华夏经纬网620讯:据台湾媒体报道,台“交通部公路总局”明天起将在全台举办五至七场游览车驾驶人和管理人讲习,课程内容除了传统的法规和开车技巧,因应观光局要求,特别设计游览车驾驶人服务礼仪和整洁观念的讲习。

据报道,根据"观光局"提供公路总局的教材,沟通技巧30%来自语言,70%是眼神、表情、态度和肢体动作,因此课程中要求驾驶人练习名模的招牌甜美笑容1200次,握手切忌太过用力,上下车要让尊长、女士和老弱先行,小客车和吉普车的乘车礼仪略有不同。

据了解,讲习中传授的优质服务以日本游览车驾驶员为参考范例,五要诀是嘴甜、面笑、腰软、手脚快和“目色利(察言观色)”,并要求驾驶人不吸烟、不喝酒、不嚼槟榔、不穿拖鞋、不奇装异服。不过公路总局监理组组长谢界田承认,抽烟喝酒有罚则,对于嚼槟榔的驾驶人目前只能道德劝说。

据悉,"公路总局"讲习活动明天首先在新竹监理所登场,预计27日完成最后一场,全台565家游览车公司必须各派管理人和驾驶员一名参加讲习,课程结束后回公司担任种子教师。

 

责任编辑:程金玉

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 密码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 剩余 字 验证码:    
 
相关文章
   
·大陆人游台湾体验“小声”
·20条经典行程向陆客招手
·大陆旅游业考察团到台东:我们踩进天堂
·迎接大陆游客 日月潭旅游业者学两岸用语差异
·大陆公布首批指定经营赴台游业务的旅行社(名单)
·大陆旅行业考察团11天将看近岛内50家饭店
·大陆游客七月来台 岛内百货业纷纷打优惠牌
·准备好了吗?
·7.4马上到 台湾准备好了吗
·大陆"踩线团"送奥运金币 台回馈"换退货机制"
·大陆游客在台遇纠纷怎么办?"申诉窗口"来解决
·台观光局宴请大陆旅行业考察团 承诺把质量关
热门点击
  更多
还没来得及告别多日雾霾天,我国北方多地遭遇大范围沙尘天气,空气质量"爆表".
第90届奥斯卡颁奖礼举行,《水形物语》拿下4个奖成最大赢家。
精彩时评
 
·未来的AI需要数据与区块链的增强
·无证驾驶犯罪应视同有证驾驶所为
·人脸识别学生表情 别忽视学生权利
·柯锐:官员带薪服刑近3年,真的只是疏忽吗
·高亚洲:行程录音录像不是“用隐私换安全”
·移动端广告不是法外之地
·学校不应为方便管教抹杀孩子天性
新闻推荐
  更多
·震后十年 川台携手合作共赢
·十年 川台守望相助见真情
·淘宝店主自称“道长”卖“符咒” 身份均系假冒
·赴泰旅游遭遇强制消费 10名游客深夜“出逃”
·新加坡为两种兰花命名“特朗普”与“金正恩”
·特朗普母亲节怀念亡母赞其伟大 未提第一夫人
·澳节目揭秘MH370事件:机长避开雷达蓄意自杀
精彩博文
 
·[我心飞扬] 美“台旅法”生效 对蔡当局不是“好果子”
·[袁周]特朗普签署“台旅法”开启潘多拉魔盒 须丢掉幻想
·[贾永辉]融合发展 汇聚起两岸和平发展强大正能量
·[阳光不锈]网信办整顿娱乐八卦账号 “全民星探”等被关
·[宠辱不惊]地铁设女性车厢防色狼? 大声说“不”更有效
·[坐看云起]各国考试防作弊啥招? 印度高科技韩国查厕所
·[我心飞扬]观察:柯文哲的无常 加速台湾政治生态恶化
华夏周刊
  更多
新闻排行
   
高雄市长选举 韩国瑜民调胜出代表国民党战
古巴坠机事故现场清理完成 涉事航空被曝存
巴勒斯坦总统阿巴斯高烧再次住院 身体状况
英国哈里王子婚礼掠影
全球聚焦哈里王子大婚:反传统“细节”创王
赖清德民调稳 “神队友”2020有望升级
蔡英文“执政”两年 黄国昌批:从希望变成
点牛金融4.0芯思考:技术内核战略
土拨鼠MARMOT碳纤维自行车品牌析共享
赏樱团车祸事故33人死 "蓝委"要官员负
  图片新闻   更多
  精彩视频   更多
新闻中心
大陆新闻 | 台湾新闻 | 港澳新闻 | 国际新闻 | 综合新闻 | 图片新闻 | 热门点击 | 重大新闻 | 滚动新闻 | 国台办新闻发布会 | 热门评论 | 新闻说吧
媒体时评 | 看 世 界 | 国际热点 | 港澳风情 | 大陆人看台湾 | 社会广角 | 酷文辣评 | 星闻情报站
---华夏经纬网版权所有---