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大陆游客赴台观光购物 瑕疵品、假货保证退款
华夏经纬网   2008-06-22 08:19:08   
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    华夏经纬网622讯:据台湾媒体报道,为了不打坏大陆游客游宝岛的兴致,台“观光局”特别制作了旅游须知,告知大陆游客,旅行社安排的购物站数不得超过来台旅游天数、还享有购物保障,当买到瑕疵品或是假货,可以向品保协会申诉,过去只有退款,现在还可以协助退换货。

据报道,“观光局”最近赶印制了“大陆旅客台湾旅游须知”的折页,大陆游客抵台时,将由导游发给每人一份。“观光局业务组长”张锡聪表示,大陆观光客来台一定得参团,都是团进团出,不像日韩等其它观光客可以有散客、自由行等选择。因此为了保障旅游质量,才“独厚”大陆客,对旅行社有种种规范与罚则。

据了解,须知上告知大陆客自身的权益保障,旅行社及导游未经旅客同意,禁止安排自费行程,而避免大陆游客被当肥羊。旅行社若安排购物行程,不仅必须到品保协会认证核发标章的购物保障商店购物、而且安排的购物站数,也不得超过来台旅游天数,例如来台八天,行程中的购物点就不得超过八站。

 

 

责任编辑:程金玉

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