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巨能公司致消费者公开信 建议考虑暂停巨能钙
华夏经纬网   2004-11-28 09:43:23   
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    昨天下午,巨能公司给本报发来一封致消费者的公开信,对于此次风波给消费者所造成的影响和不便,表示诚挚的歉意。同时,巨能公司“恳请消费者对巨能钙产品继续给予支持,耐心等待政府权威部门的检测结论”。据了解,目前包括生产厂家、零售药店以及消费者都在等待国家权威部门的检测结论。

    巨能公司在信中 称,11月17日,有媒体报称巨能钙产品成分中含有“双氧水”,并有毒副作用。对此,我公司深为关注,并表示遗憾。

    巨能公司同时在信中表示,事件发生以后,我公司马上联系国内的权威检测部门,并送交相关样品进行权威检测,待最终检测结果出来后,我公司将及时通过媒体公布于众。针对有部分消费者提出的疑虑,我们公司表示充分理解,并开设了24小时咨询热线电话,以回答消费者的相关问题。我公司恳请消费者对巨能钙产品继续给予支持,耐心等待政府权威部门的检测结论。届时,无论结论如何,您均可以选择退货或继续使用,公司对您所采取的行为均予尊重。这一期间如果您依然存有疑虑,建议您可考虑暂时停用。我们将全力配合国家主管部门的有关调查工作,耐心等待最终报告。

    近期,本报也接到不少读者电话,询问“巨能钙”一事,其中提出“权威部门何时能公布结果”和“检测是否复杂”这两个问题非常多。据记者了解,目前有关部门仍在积极进行相关调查。

    在巨能公司不久前首次召开的新闻发布会上,巨能总裁李成凤曾介绍,将请有关部门对巨能钙进行毒理再评价。

    ■编后

    “巨能钙风波”闹闹哄哄已经十天了,只听到巨能公司和部分媒体间的口水战,就是见不到权威部门的检测结果。按说它到底是食品还是药品是个不难分辨的简单问题,按说双氧水也不是什么高分子化合物(一个农业部门的检测结果早就出来了),为什么检测它就这么费劲?迟迟不见有关部门的所作所为,消费者只能一头雾水地等着。只是不知这算不算行政作为不及时?

转自新华网

 

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