新闻 综合新闻
北京水电气热报修电话将统一 市民报修变方便
华夏经纬网   2006-04-04 08:28:30   
字号:

今后,市民遇上水、电、气、热等故障问题,不用再为记住门类繁多的电话号码而烦恼了,只需拨打统一抢修电话便可解决。因为,本市的故障报修电话初步定为一个统一号码:12319

 

    今年两会期间,市政协委员王粟曾提交关于“在我市建立统一的市政、供电、供水、燃气、热力故障报修电话”的提案。王粟日前得到市市政管委的回复:本市统一的信息化城市管理系统呼叫中心将在近期投入使用,本市的抢修热线将统一。

 

    市市政管委的提案办复中说,市政府开始着手建设政府监督协调、企业规范运作、市民广泛参与的城市管理联动机制。这个简称“1+8”的系统,是在城八区建设各自独立的区级平台——城市管理监督、指挥中心,同时在市市政管委建立市级平台———城市综合管理协调、指挥中心,通过政府专网对接形成城市管理的信息化网络,并最终与其他59个委办局、公共服务企业实现联网。

 

    在建设信息化城市管理系统的同时,本市将建立全市统一的城市管理服务热线,现在初步定为12319,今后市民遇到市政、供电、供水、燃气、热力故障等城市管理方面的问题只需拨打统一号码,即能连接到城市管理的各个部门。

 

    呼叫中心将整合目前已经成功运行的市市政管委热线、冬季供暖监督热线、井盖服务热线,通过统一的特服号接入,集中受理用户对城市管理服务的需求,为用户提供城市管理综合性服务的无形窗口,面向公众提供24小时全天候的服务。

 

    提案回放

 

    市政协委员王粟在提案中指出,目前北京市政府各部门提供的公共服务热线电话,对于改善城市公共服务发挥了积极的作用,但是由于市民很难清楚地了解各个政府部门、服务企业的职能,也很难记住不同政府部门、服务企业的热线号码,这就造成市民遇到问题不知道该找哪个部门。 (记者 赵升)

 

来源:京华时报

 

转自新华网

 

责任编辑:

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 密码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 剩余 字 验证码:    
 
相关文章
   
热门点击
  更多
2017地方两会于1月7日拉开序幕,截至19日已有28省区市召开地方两会。
土耳其伊斯坦布尔一家高级夜总会发生恐怖袭击事件,多人死伤。
精彩时评
 
·娃哈哈缴212项费 还不够多吗
·莫让朋友圈拉票沦为“人情绑架”
·一票难求的悲情谁懂?
·周俊生:根除信息黑市须打内鬼防黑客
·乾羽:校园霸凌个案不宜模糊处理
·旅行社禁止记者报名乃荒唐之举
·政府承认数字造假的着力点在制度纠错
新闻推荐
  更多
·春运服务吹起“科技风” 机器人高效服务旅客
·体验北京地铁:没有“最挤”只有更挤 小窍门多
·大熊猫母女染病死亡:瞒报半月?带病展出?
·二孩政策实施一年:社会化服务支持尚不足
·韩国执政党决定不开除总统朴槿惠
·瑞士官员:瑞士希望搭乘中国发展的“快车”
·韩国仁川机场首现胶囊酒店 方便旅客全天利用
精彩博文
 
·[张良骅]“习洪会”为两岸关系注入正能量(时评解析)
·[风云变幻]民进党对待洪秀柱"大陆行"依然是一贯嘴脸
·[我心飞扬]蔡英文的"台独"把戏该收场了 把台湾带向何方
·[袁周]行走西藏——大湖.天路.古原 与珠峰不期而遇
·[宠辱不惊]王宝强朋友遭空壳公司欠薪近千万 帮转发消息
·[坐看云起]2015预算报告执行情况"出炉":民生支出是重头
·[我心飞扬]观察:柯文哲的无常 加速台湾政治生态恶化
华夏周刊
  更多
新闻排行
   
《鬼怪》孔刘:担心年龄渐长没法演出浪漫爱
快租云通讯3秒急速达三网合一短信电子政务
李小璐贾乃亮大婚
震撼人心!韩国3D美术馆 参观者可进入作
红海底部色彩斑斓的海洋生物
挑战极限!世界最高的蹦极top15
盘点世界十大神秘历史遗迹
李小璐贾乃亮婚礼花费多少
全球颠覆传统的创意婚礼
世界各地疯狂的吉尼斯世界纪录
  图片新闻   更多
  精彩视频   更多
新闻中心
大陆新闻 | 台湾新闻 | 港澳新闻 | 国际新闻 | 综合新闻 | 图片新闻 | 热门点击 | 重大新闻 | 滚动新闻 | 国台办新闻发布会 | 热门评论 | 新闻说吧
媒体时评 | 看 世 界 | 国际热点 | 港澳风情 | 大陆人看台湾 | 社会广角 | 酷文辣评 | 星闻情报站
---华夏经纬网版权所有---