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为迎合中国游客 法国饭店适应华人习惯做调整
华夏经纬网   2006-07-18 09:14:31   
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    中新网7月17日电 据英国《泰晤士报》报道,位于法国巴黎佩里费里大道东侧的巴尼奥莱饭店拥有600间客房,房价低廉,是巴黎吸引中国游客的诸多旅馆之一。为迎合中国游客的习惯,该饭店进行了调整,提供中文电视频道、杂志和菜单,更配备了会说中文的接待人员。

  饭店经理让-雅克·布鲁扬说,他的客人中有1/4来自亚洲,其中大多数为中国人。住在他饭店里的中国游客不太愿意将有限的钱花在住宿上。他说:“他们对饭店简朴但干净的房间感到非常满意。他们更愿意把钱花在购物上。”

  与英国相比,法国更受中国游客的青睐。去年,大约有50万人前往法国观光,而去英国的中国游客只有2.2万人。目前,巴尼奥莱饭店像雅高公司在巴黎和其他欧洲国家首都的56家连锁饭店所做得那样,为中国游客提供两套中文电视频道、一本中文杂志、若干中文菜单,而且还配备三名能说中文的接待人员。

  能说一口流利汉语的让·凯奥说:“中国游客十分腼腆,不像日本人那样好动感情,比较能自我克制。他们总是那样的彬彬有礼,他们基本不提出任何要求。他们唯一的问题是交流障碍,因为他们既不懂法语,也不懂英语。他们特别喜欢吃我们早餐提供的面条汤。他们非常不适应吃西餐。”

  布鲁扬说:“刚开始我们接待中国游客时,我们对他们有些令人尴尬的习惯颇为不解,如清早公开在饭店大厅和大街上做一些伸胳膊伸腿的运动。”

  他说。中国客人一般在他的饭店里住两三个晚上,这期间他们会游览埃菲尔铁塔、卢浮宫等法国名胜。

 

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