新闻 综合新闻
北京银监局首次就银行排队表态:根本解决需时间
华夏经纬网   2007-04-19 08:13:11   
字号:

    针对近期备受关注的银行网点等候时间过长问题,北京银监局有关人士表示,今天,银监局将召集大型银行研讨具体措施,以期解决排队等候问题。

  银监局的调研发现,办理业务等候时间过长问题,主要集中在居民区和写字楼地段的大型商业银行网点以及中小商业银行销售国债、节假日等个别时间段。北京银监局人士表示,七大原因造成银行排大队,首因则是银行个人金融产品日益丰富,业务流程处理愈加复杂。办理一笔简单的存取款业务仅需3至5分钟,办理一笔理财和中间业务涉及咨询、协议签署、资金划转,短则10余分钟,长则耗时半小时甚至更多。同时,低端个金业务事实亏损影响了银行积极性,成本约束制约网点扩张。以沿街商铺每平方米2至5万元计算,一个600平方米网点需要1200万元至3000万元。

  一方面是银行柜台等候区门庭若市,一方面却又是自助交易区门可罗雀。北京银监局人士表示,银行借助布放自助机具分流客户的初衷因客户不熟悉、不适应、不信任而难以实现。

  银监局认为,大型银行业务量相对集中的网点大堂经理配备数量尚显不足,在主动询问客户办理的业务种类并引导和分流客户使用自助机具,减少排队等候的作用还未充分发挥。不过,北京银监局也认为,解决排队等候时间过长是一个复杂的工程,根本解决需要一个过程。

来源:北京晚报

转自中新网

 

责任编辑:

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 密码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 剩余 字 验证码:    
 
相关文章
   
热门点击
  更多
拉斯维加斯严重枪击案造成50余人死数百人伤,是美国史上伤亡最大枪击案。
墨西哥中部地区发生7.1级强烈地震,已致百余人遇难。
精彩时评
 
·15年前的公开信为什么能刷屏?
·穆加贝辞职,津巴布韦未来会如何
·化解“血荒”,需跨地区资源共享
·朱昌俊:车祸现场自拍不是一个人的“病”
·胡印斌:“教师离职领百斤硬币”,好玩吗
·不能对害人的“影子药师”视而不见
·保护困境儿童需提升监护质量
新闻推荐
  更多
·“两岸传媒论坛”在台举办 聚焦媒体融合发展
·世界首例遗体头颅移植手术追踪:业内人士质疑
·南航CZ6406空中惊魂 乘客:真出事,那就这样了
·津巴布韦总统穆加贝正式辞职 结束37年执政
·摩拜单车登陆德国柏林 已入驻全球两百城
·美国两党频现性丑闻 政治精英面临“道德塌陷”
·票越便宜越晚登机 英国航空新规定引网友吐槽
精彩博文
 
·[袁周]推行全募兵制 将助长台军“服役赚钱”心理
·[张良骅]蔡办为何弹压“绿委”为“赦扁”集体逼宫
·[贾永辉]融合发展 汇聚起两岸和平发展强大正能量
·[阳光不锈]网信办整顿娱乐八卦账号 “全民星探”等被关
·[宠辱不惊]地铁设女性车厢防色狼? 大声说“不”更有效
·[坐看云起]各国考试防作弊啥招? 印度高科技韩国查厕所
·[我心飞扬]观察:柯文哲的无常 加速台湾政治生态恶化
华夏周刊
  更多
新闻排行
   
的哥深夜遭男乘客持水果刀追砍 全身缝合近
澳门治安持续良好 首三季整体罪案同比轻微
土拨鼠MARMOT变速自行车品牌述中国迈
《刺杀盖世太保》军迷专场 现场秒变二战科
谢娜怀孕后首度亮相 挺孕肚踩高跟鞋何炅全
津巴布韦总统穆加贝辞职
感恩节将至特朗普赦免火鸡 再拿奥巴马开涮
林郑月娥对话马云 畅谈创新创业
网贷理财公司排名 宜人贷、ppmoney
我和宗客网的不解之缘
  图片新闻   更多
  精彩视频   更多
新闻中心
大陆新闻 | 台湾新闻 | 港澳新闻 | 国际新闻 | 综合新闻 | 图片新闻 | 热门点击 | 重大新闻 | 滚动新闻 | 国台办新闻发布会 | 热门评论 | 新闻说吧
媒体时评 | 看 世 界 | 国际热点 | 港澳风情 | 大陆人看台湾 | 社会广角 | 酷文辣评 | 星闻情报站
---华夏经纬网版权所有---