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铁路将推进灵活便捷售票方式 方便旅客购票乘车
华夏经纬网   2007-06-04 14:16:02   
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    中新网64日电 据中国铁道部网站消息,为最大限度方便旅客购票乘车,铁路将加大动车组异地票、往返票的发售力度,并在密集开行动车组的城际间,积极推进更加灵活便捷的售票方式,加快自动售检票系统在沪宁杭的试点工作。

 

  在前不久召开的全路运输工作会议上,铁道部提出在开设动车组专用售票处或售票专区、专口的基础上,进一步规范售票管理工作,积极推进更加灵活便捷的售票方式,最大限度方便旅客购票乘车。

 

  消息称,为更好地服务旅客,树立全新品牌,铁路部门从多方面积极推进动车组服务创新。当前,铁路大力推行新颖和谐的列车服务,借鉴引进民航、星级宾馆等先进服务模式。在满足旅客基本服务需求的基础上,铁路积极推行人性化服务、无干扰服务、重点服务,并尽可能地为旅客提供报纸杂志、影视音乐、时事信息等,不断提升列车服务品位。

 

  此外,针对动车组的运营特点,铁道部要求加快车站引导系统、无障碍设施、专门进出站通道的建设与完善,全力确保动车组正点运行。铁道部指出,要充分认识维护动车组运行秩序的重要性,进一步增强正点意识,树立按秒计量的理念,建立严格的晚点考核制度,努力提高动车组正点率,并带动全路客车正点率水平的提高,努力实现始发正点率99.9%、终到正点率99.5%的目标。(林晓莺)

 

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