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今年年初,省委、省政府提出“赛在北京,游在山西”,北京奥运日益临近,届时山西将会迎来八方宾客,山西省相关窗口服务单位和行业准备好了吗?记者近日走访了部分窗口服务单位和相关服务行业——太原机场航站楼进入装修阶段;50辆客车将进京援奥运……
太原机场新航站楼6月底使用
“工人们忙碌施工,装卸车辆来往驰骋……”这是4月27日上午记者在太原机场新航站楼前看到的一幕。在2008年北京奥运即将到来之际,作为奥运备降机场的太原机场,正在进行紧锣密鼓的施工,新建的5.5万平方米航站楼已经完成了90%的工程量,目前进入最后的装修以及设备线路安装阶段。
“工程主体已经完成,进入扫尾阶段了!”在新航站楼前的广场建设工地,一位施工人员如是说。不远处,已经披上玻璃外衣的新航站楼在阳光下初露峥嵘。在一层大厅内,工人们正忙着铺设地板,处理墙壁。机场有关工作人员告诉记者,“新航站楼采用铝板、钢构件、玻璃、半透明节能材料建设,其内部设计采用大跨桁架结构,柱网布局。建成后的一层将作为到港层,主要设置行李提取大厅、迎客厅、行李房、远机位候机厅和设备用房等。”
通往新航站楼二层的匝道目前也已修建完毕并投入了使用,匝道上车来车往十分忙碌。新航站楼二楼内主要设置为出发层,包括迎送区、值班区、安检区、商业区和内部办公用房等。
二楼大厅内,工人们正进行吊顶作业,大厅两边的进港通道也已成型。现场的一名工作人员表示,“建成以后,这里将是机场最热闹的地方,各航空公司的值机柜台,旅客们办理登机,都将在这个大厅内进行。”为了保证旅客们在新的航站楼享有更舒适、便利的服务,楼内还将设置贵宾休息室、精品商店、餐饮、问询台、电话亭、母婴候机室、吸烟区、茶座、小件寄存处等设施,楼前还将设出租车专用通道。
据太原机场工作人员介绍,新航站楼预计将在5月30日竣工,6月底投入使用。届时,目前使用的旧航站楼将腾空进行改造。在2008年北京奥运即将到来之时,机场开始对航站楼服务人员进行英语培训,以满足届时国外旅客的要求,同时服务人员也将开始进行新站区设备操作和业务培训,为奥运期间机场顺利运行做准备。
山西省50辆客车将进京援奥运
奥运临近,山西省公路客运行业也在积极备战。省运管局有关人士告诉记者,根据国家有关部门规定,进京大型客车尾气排放必须改造到国Ⅲ标准,目前山西省进京的长途客运车中需要改造的有109辆,省运管局对此已进行了安排,预计6月底完成改造。此外,为满足奥运期间北京奥组委用车,山西省将组织50辆达标客车进京支援,目前这批车已组织就位。
奥运期间山西省提出“赛在北京、游在山西”的口号,为了让外来旅客有一个良好的乘车环境,全省道路运输行业4月初开展“迎奥运、保清洁、讲文明、树新风”活动,要求全省客运企业解决客运车辆脏、乱、差问题,同时提高服务质量,微笑待客。各汽车站要完善服务设施,保持干净整洁的卫生环境,并开展中英文双语服务训练。目前,太原长途汽车站、太原市建南汽车站都已展开清洁整治活动,提升服务水平。其中,太原市东客站最近对站容卫生进行了大清扫,车站工作人员表示,“候车厅甚至客车上都配备了清扫设备,保证奥运期间乘客们有一个舒适干净的出行环境。”
高速公路,是游客前往旅游景点的重要通道。省高管局相关工作人员介绍,在6月底之前,对高速公路沿线的服务区、收费站、停车区等场所进行整治,7月8日至10日,奥运火炬在山西省传递期间,火炬途经路线不能有养护施工作业,且各途经高速公路收费站要启动奥运快速通道,确保火炬传递无障碍通过。奥运会和残奥会召开和闭幕期间,也不能有养护施工作业。
除此之外,近日,山西省公路部门、铁路部门下发通知,要求各市公路部门对辖区内公路路段及时进行检修护理,火车站奥运期间严格进行安全检查,增派值班工作人员,以保证安全畅通。
太原市客运办相关负责人表示,要求全市近16000名出租车驾驶员做到按道行驶,行车途中不打手机,不抽烟,禁止非法营运和争抢客源;停靠安全规范;无闯红灯现象。另外,出租汽车要有出租标志和服务卡,车内卫生、车况良好;驾驶员仪容仪表整洁、用语文明;行车系安全带。
推出四大类精品旅游线路
为了迎接海内外游客,山西省旅游局近日特意向社会公布了四大类奥运旅游精品线路。
这四类精品线路分别为:
1、古建宗教游。包含景区:云冈石窟、五台山、悬空寺、应县木塔、晋祠、山西省博物馆、中国煤炭博物馆、顿村温泉。进出通道:北京—大同(高速)、北京—石家庄—太原(高速)、北京—河北阜平—五台山(公路)、北京—太原(航空)、北京—大同(航空)、北京—大同(火车)、北京—太原(火车)。
2、晋商文化游。包含景区:平遥古城、乔家大院、王家大院、常家庄园、绵山、汾酒厂、醋园。进出通道:北京—石家庄—晋中(高速)、北京—太原(航空)、北京—太原—晋中(火车)。
3、寻根觅祖游。包含景区:大槐树、广胜寺、苏三监狱、壶口瀑布、关帝庙、永乐宫、鹳雀楼、唐代铁牛、普救寺。进出通道:北京—石家庄—太原—临汾—运城(高速)、北京—临汾—运城(火车)、北京—运城(航空)。
4、太行山水游。包含景区:太行山大峡谷、平顺水乡、黄崖洞、八路军总部旧址、凤凰欢乐谷、王莽岭、皇城相府。进出通道:北京—河北邯郸—长治—晋城(高速)、北京—长治(航空)。
省旅游局有关负责人表示,山西旅游的精华景点基本囊括在内,旅行社可以根据不同游客的需求,从这些线路中组合出一日游、多日游等多种产品。
景区各出高招吸引游客
作为山西省的代表景区,平遥古城不仅在奥运前后将迎来各国游客,而且作为火炬接力在山西省经过的4个城市之一,平遥也将成为展现山西省面貌的一个窗口。
为此,平遥古城可谓在准备上下足了功夫。记者从平遥旅游局了解到,为了确保奥运火炬能够在平遥顺利传递,平遥最近采取不打招呼、不通知的方式,对全县各宾馆饭店、大型商场超市等公共聚集场所以及在建工程的消防设施设备、安全出口等情况进行了突击检查,以确保奥运火炬在平遥传递万无一失。同时,对古城景区、景点及宾馆客栈进行全面排查,以迎接奥运前后各国游客的到来。
由于奥运期间正值暑夏,五台山、绵山也将迎来大批避暑休闲的境内外游客。绵山景区负责人告诉记者,目前已经有六七百名游客有意向于奥运前后来绵山旅游,其中既有境外游客,也有北京市民。
为了吸引更多游客在景区多留几天,绵山景区对4日游以上游客实行门票全免,此外还将提供诸多休闲活动,如野外爬山、养生练功等。五台山景区今年更是将迎奥、申遗、5A景点复核结合在一起,从去年下半年便开始对整个景区进行环境整治,12家星级酒店负责人专门去外地进行考察,并外聘专家对酒店员工进行培训。同时,对景区22家旅行社460多名导游进行外语口语培训,以保证奥运期间顺利接待境外游客。
酒店积极准备保证安全
作为山西省旅游的中转站,太原在奥运期间势必会迎来大批游客。为此,太原各酒店目前已经开始行动。“预订五一期间客房的外地客人开始增多。”山西大酒店迎宾部工作人员介绍,五一小长假和清明假期还是有区别的,清明是中国的传统节日,人们习惯在这一天去上坟。但五一不同,虽然只有三天假期,但很多人仍会选择此时出游。为迎接客人,这几天,酒店对客房进行了检查维修,还对员工进行了重点培训。
太原长治路一家酒店的综合办负责人也表示,这几天,酒店除明确与旅行社之间的旅游接待协议外,还在餐饮、设备、服务等方面进行重点检查,防止出现安全事故。
锦江之星、金广快捷等经济型酒店在太原迅速扩张。目前,金广快捷的连锁店已增加到8家,锦江之星除现有的一家外,另有两家店面正在装修当中,而如家更是打算在年内扩大至10家左右。考虑到奥运期间,海外游客会大幅增加,太原的众多星级酒店都对房间进行了针对性的改造,如为所有客房安装了宽带、对服务人员进行了专门的英语及礼仪培训等。记者
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来源:山西晚报
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