广西来宾市做好退役军人返乡服务保障
优化办事流程 提升服务效率
本报讯 朱海、张瑞潇报道：前不久，在广西来宾市兴宾区政务服务中心，返乡退役军人在一个办事窗口，就完成了退役报到、自主就业一次性经济补助金给付、城乡居民参保登记等手续办理，前后不到1小时。
近年来，该市退役军人事务局着眼加强退役军人服务保障，构建“大数据+服务”数智平台，打通与公安、社保、医保等部门的数据壁垒，构建跨部门、跨层级的审批服务模式。返乡报到的退役军人，只需在退役军人服务“一件事”专区线上填报，即可完成11个事项的线上办理，大大减少了上报材料数量和办理环节。
“像退役士兵职业技能培训需求、社保养老接续、建档立卡信息采集等后续事项，我们都预留了数据接口，定期组织批量办理，不用退役军人跑腿。”该市退役军人事务局相关负责人介绍，退役军人服务站工作人员在迎接老兵返乡、走访慰问过程中，了解退役军人家庭状况、就业创业需求等信息，掌握第一手资料。
为确保服务保障效果，该市还集中相关人员进行业务培训，通过市、县、乡各相关部门的“一站式”全程服务，切实做到政策宣讲到位、退役转接到位、技能培训到位、返校复学到位、就业创业引导到位。
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