武警湖北总队荆州支队开展“基层提问、机关作答”解难帮困活动

　　武警湖北总队荆州支队开展“基层提问、机关作答”解难帮困活动——

　　件件有着落 事事有回音

　　■田 健 郭鹏飞

　　收集并反馈官兵思想困惑、成长诉求等意见建议40多条，协调30多名官兵完成学历提升报名……近日，武警湖北总队荆州支队党委对上个季度开展的“基层提问、机关作答”解难帮困活动进行满意度回访，征求基层官兵意见建议，以便更好开展下一步工作。

　　“深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我们持续改进调研方式，聚焦基层解难帮困，推动党委机关转改作风，提升为兵服务质效。”该支队领导介绍，他们认真学习习主席关于加强党的作风建设的重要论述，学习中央八项规定精神、军委十项规定及其实施细则精神，紧密联系自身思想和工作实际，深入查找存在问题，特别是对一些隐形变异的“四风”问题展开集中纠治。

　　学习教育中，他们充分运用总队强军网“你有困难我来帮”答疑信箱、支队“基层提问、机关作答”网上互动平台，组织开展“官兵恳谈会”“士兵接待日”等活动，针对官兵集中反映的急难愁盼问题挂账销号，适时通报整改情况。官兵对“化解矛盾缺途径”“解难帮困缺恒心”“‘最后一公里’通不了”等问题反映较多，他们认真梳理具体问题，区分需跟踪解决、需规范明确、需研究论证等类别列出任务清单，运用业务部门领导和股室主抓、挂钩帮建领导和股室盯抓的办法推动解决。

　　前期，他们针对家庭困难官兵矛盾比较突出的现象，派出工作组走访官兵家庭20余户，边摸实情、边解难题、边送温暖，协调驻地相关部门帮助解决家属就业、子女入学等问题，用实实在在的举措赢得上下一致好评。

　　“为官兵解难的同时，我们督导机关各部门反思自身存在的作风问题，举一反三制订整改措施。”一名支队领导介绍，他们结合落实新修订的共同条令，重点解决“部分库室场所重形式统一轻日常使用”“中队支委会研究事项过多过杂”“机关发文渠道不够规范”等基层反映强烈的形式主义和“五多”问题，形成规范登记统计、精简上会事项等制度机制，既规范了工作秩序，又锤炼了机关作风。