信息支援部队某旅助力任务一线官兵依法维权——
主动靠前解难题
■王文龙
“儿子,单位已经来家里了解情况了,还帮忙请了律师,你放心吧!”前不久,正在任务一线的信息支援部队某旅二级上士小王接到母亲的电话,得知单位当天已协调专人前往家中协助解决涉法纠纷难题,心中的一块石头终于落了地。
前期,小王父亲在老家一家公司务工期间,搬运重物摔倒受伤。这家公司支付了部分医疗费后,迟迟不肯沟通后续赔偿事宜。当时小王作为业务骨干,正在外执行任务。母亲对法律知识了解不多,却要独自处理纠纷,得知消息后,小王非常牵挂。
了解情况后,旅机关迅速开展工作,协调小王家乡的人武部和涉军维权机构帮助解决问题。当天下午,相关单位就派出专人前往小王家中帮助维权。
“能够快速出面协调帮助官兵解决问题,得益于我们把工作想在前面、做在平时。”该旅保卫科一名干事介绍,旅队经常处于动散状态,训练任务多线推进,很多官兵长期身在攻坚一线,难以照顾家庭。面对此情况,他们主动靠前、积极作为,认真梳理任务官兵的家庭信息,主动对接当地人武部、退役军人事务部门等,协调相关单位给予军人家庭关心与照顾,利用组织力量为他们解难题、办实事。
该旅还设立维权接待站,开通咨询热线,随时回应官兵需求,滚动更新官兵维权台账,及时分析研判问题性质,精准制订“一人一案”维权方案。工作中,区分问题轻重缓急和难易程度,构建“线上+线下”“远程+现地”军地协作机制,多方联动全程跟进问题处理进展,切实维护军人军属合法权益。
解后顾之忧,强打赢能力。近年来,该旅法律服务小分队多次赴基层点位、攻坚一线,了解官兵现实诉求,妥善处理官兵家庭涉法涉诉难题,助力官兵心无旁骛投身训练,有效激发了练兵备战干劲热情。
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