强化基层政治干部内功畅通民主渠道，让战士讲出“真心话”

　　谈心室里为何无话可谈

　　■解放军报特约记者 廖晓彬 通讯员 刘 智 葛 斌

　　“谈心讲求艺术，要身入更要心入，决不能停留在表面形式。”8月下旬，第73集团军某旅政治干部集训中，七连指导员陈弘毅以“如何做好战士谈心工作”为题，登台分享交流自己的实践经验。而任职之初，陈弘毅还因为谈心工作没做好挨了批。

　　“看病有医疗室，读书有阅览室，谈心也要有个固定地方!”去年年底，刚刚来到连队任职的陈弘毅深知谈心交流的重要性，考虑到年轻官兵注重个人隐私，他决定将连队一间闲置的房间改造成谈心室。

　　说干就干。趁着周末，陈弘毅带着几名战士，在谈心室内摆上了沙发、茶几、桌椅、盆栽等，在墙面和门上贴上了“谈心室”三个大字，还在桌上放了一个“谈心记录本”。

　　然而，谈心室投入使用一段时间后，效果并不明显。前段时间，一向活泼开朗的上等兵李锦甫课余时间不是钻进俱乐部打电话，就是闷闷不乐待在宿舍里。“必须找他好好谈一谈。”发现小李表现异常，陈弘毅很快把他请进了谈心室。谁知，面对指导员的询问，小李却支支吾吾没说出什么名堂，甚至增添了抵触情绪。

　　无独有偶，之后被请进谈心室的几名战士也没能谈出心里话，反而背上了“思想包袱”。不少人认为，只要被请进谈心室谈心，都是思想有问题的，因此谁也不愿走进谈心室谈心了。

　　此时，恰逢旅领导到连队检查。陈弘毅向他介绍设立谈心室的经验做法，却遭受当场质疑：“谈心谈心，贵在交心。本是无形的东西，画个圈圈套住，战士能讲出真心话吗?”

　　“难怪小李支支吾吾!”在上级的点拨下，陈弘毅很快撤除了谈心室。在接下来几天，他走进班排，与小李的班长和最亲密的几个战友聊天，顺藤摸瓜打听小李的近况。随后，陈弘毅与小李一起训练，并主动跟他拉家常。没过几天，小李终于吐露了心声。原来，小李因为不能经常使用手机而和女友起了矛盾。眼看就要分手，他本想请几天事假回家，但按照规定义务兵不能休假就一直没有开口，内心却一直非常苦闷，甚至想偷跑回去。

　　得知情况后，陈弘毅立即联系小李的女友，向她解释部队规定，说明小李目前情况，最终获得对方的理解，两人重归于好。小李脸上恢复了往日的笑容，还被评为“四有”优秀士兵。战士们感言：只要真正交心、真情关心，哪里都是谈心室。

　　“谈心室里无话可谈，还反映了一线带兵人能力不足的问题。”针对此事，该旅领导决定深挖一“锹”。他们很快在调查中发现，像这样凭想当然开展经常性工作不是个例。譬如，有的连队指导员能力偏弱，不会做战士思想工作，一遇到具体问题就把战士列为“重点人”;有的则一味抱怨兵难带，却不知道从自身找原因……久而久之，不仅疏远了官兵关系，还影响了连队建设。

　　为此，该旅举一反三，重点在强化基层政治干部内功上下功夫。他们紧紧围绕强军目标建连育人，扎实做好新形势下“三个经常性工作”，结合怎么开展好谈心活动，梳理出“三两句话随机谈”“针对个人重点谈”“结交朋友真心谈”等谈心方法，邀请旅领导和经验丰富的基层政治干部授课讲解，给大家教方法、传经验;分批组织预任党支部书记集训，从法规学习、备课施教、人员管理等多个方面综合考评，合格者方能去连队任职。

　　与此同时，他们还借助营连“六小阵地”，开辟“兵心兵语”“兵说兵事”等专栏，利用强军网开设“网上直通车”等互动平台，畅通民主渠道，及时掌握战士思想动态。

　　谈心重在谈出“活思想”

　　■赵文胜

　　谈心，意即情感对话，讲究的是心与心的坦诚相待，场合和形式并不重要。

　　笔者发现，一些基层单位和带兵人，图形式设立谈心室，为留痕做谈心记录，表面上看似谈过了、有了动作，实则让谈心活动变了味，把谈心当任务，走“形”不走心，既浪费时间，也没达到目的。如此，非但拉不近心与心之间的距离，反而因为增设了许多条条框框，给战士平添心理负担，让他们不敢讲真话、吐实情，结果适得其反。

　　谈心是我军经常性思想工作的传家宝，也是各级带兵人的一项必备技能。早在延安时期，毛泽东就称谈心是“最细致入微的宣传鼓动形式”。黄克诚下部队时，常常到连队找干部战士谈心，不用陪同、不打招呼，一路走一路问一路谈。一次在湘西视察，正赶上午饭，他就蹲在地上边吃边和官兵拉家常，大家还以为他是后勤部门派来了解伙食的，便你一言我一语，讲了不少真实情况。可见，谈心重在倾听兵声、读懂兵情、走进兵心，要放下身段、摒弃形式、务求实效，这样才能谈得真诚、谈得坦白、谈得透彻。

　　“正襟危坐”聊不出真心话，“你问我答”谈不出真感情，任务式、突击式的谈心从来不可能谈出“活思想”。对带兵人来说，与其“叫过来”谈心，不如“走过去”交流，在日常生活中做到面对面、从细枝末节处做到心贴心，善于发现矛盾问题，及时加以引导帮助。少数带兵人开展谈心时常抱怨官兵“干坐不愿谈，谈也谈不真”“遇事不找组织找网友，不问骨干问知乎”，其实首先应扪心自问，自己在平时到底有没有真正融进官兵。须知真心才能换来真情，真走进才能知实情，谈心如同抓“活鱼”，必须“脱鞋下田”、深入一线。

　　官兵常谈心，越谈越贴心。谈心，归根到底还是要把官兵心底的话“引”出来，要像射击的动作要领一样：有意瞄准、无意击发。一方面，提前做好功课，搞清楚谈心对象的性格特点、家庭背景和思想波动等情况，从其身边人入手搞好调查研究，紧扣问题症结开展谈心，避免“东一榔头西一棒子”，让人云里雾里不知其意;另一方面，注意时机场合，相比于坐在办公室里“耳提面命”，不如走进官兵生活群、朋友圈，茶余饭后转一转、训练间隙谈一谈、休闲娱乐聊一聊，少一些上下级之间的拘谨，多一些朋友式的交流，从而让谈心对象免除顾虑，畅所欲言。

　　当然，谈心作为一项经常性工作，只谈不听、光听不做也会寒了官兵的心。解决不了现实问题，谈心也就失去了本来的意义。发现“活思想”是前提，对症下药才是重中之重。各级带兵人要注重做好谈心的“下篇文章”，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，做到有的放矢、精准发力，切实把官兵的急难愁盼解决好，把工作做到官兵心坎上。惟其如此，谈心才算是真正谈出正气、谈出团结、谈出干劲、谈出进步，产生强大的凝聚力和向心力。