《概括力：三步学会精准表达》：1句顶100句的高效沟通术

《概括力：三步学会精准表达》立体书封

【基本信息】

　　书名： 概括力：三步学会精准表达

　　作者：山口拓朗

　　译者：冯元

　　定价：49元

　　书号： ISBN 978-7-5217-3521-5

　　出版时间：2021年11月

【内容简介】

　　无论是职场谈判还是日常沟通，无论是线下汇报还是线上沟通，概括力强，能一语中的，把观点清晰精准地表达出来，是提高工作效率和社交质量的必要技能。说话没重点，逻辑混乱，遗漏关键信息，既浪费自己的时间，也浪费别人的时间，造成机会从眼前白白溜走。所以，把话说到点子上，至关重要。

　　阅读本书，教你三步学会精准表达：

　　收集信息：收集足够的有效信息

　　整理信息：分门、排序整理信息

　　传达信息：简明扼要地将信息传达给对方

【作者简介】

　　【日】山口拓朗：

　　曾为记者、出版社编辑，2002年成立独立的工作室，22年间共写过3000余篇文章，目前通过演讲、研修等活动向更多的人传授沟通、写作的技巧和方法。著有畅销书《如何写出一篇好文章：不动笔就能学会写文章的训练法》《好好接话》。

【编辑推荐】

　　·概括力，在工作中表现个人能力的关键之处。精准表达，说到痛点。

　　是否感觉职场高手都会精准表达，集中输出?是否会感觉同事虽然话不多，但总能说在痛点上，赢得大家的肯定和信任?这些人的说话特点都离不开概括力强，用表达将自己的想法和工作成果高效输出，也让听者完美接收，提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。

　　·可操作性强，分解步骤手把手培养读者概括力

　　作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤，在讲解过程中列举了概括力强者和概括力弱者表达方式的对比，更突显概括力的重要性。在此基础上，还给出了精准表达的“标准答案”，读者可以举一反三，运用到自己的工作生活中。

　　·20多年记者与编辑经历，实力畅销书作家，深谙概括力之道

　　作为记者，作者成语与日本各个阶层人士进行过深度访谈，深谙沟通之道。著有多本畅销书《如何写出一篇好文章》《好好接话》《九宫格写作法》，拥有大量读者基础，口碑很好。

【目录】

　　前 言

　　第一章 极致的概括——无论如何(即使到了生命的最后一刻)都要说的话

　　第一节 概括改变人生

　　喋喋不休，相当于浪费他人的生命

　　在快节奏社会，概括是必备技能

　　被贴上“工作能力低下”的标签

　　脑海中快速概括，语言上利落表达

　　学会极致的概括表达

　　第二节 概括的三个步骤

　　第一步：收集信息——收集足够的有效信息

　　第二步：整理信息——分门、排序整理信息

　　第三步：传达信息——简明扼要地将信息传达给对方

　　第三节 概括力的六个关键

　　明确传达目的

　　明确传达对象

　　满足对方的需求

　　想象对方理想的反应

　　确认概括的信息量

　　语言信息与非语言信息的概括

　　第二章 步骤一：收集信息——收集足够的有效信息

　　第一节 好的概括的要领

　　足够的有效信息，才有好的概括

　　确保信息来源真实可靠

　　在脑海中架构信息收集天线

　　第二节 用提问的方式提高信息质量

　　问自己

　　问为什么

　　问如何做

　　问如果

　　封闭与开放式提问

　　第三节 客观认知，避免偏差

　　日常中的认知偏差

　　提高元认知能力

　　第四节 五种正确的信息收集方法

　　培养看清事物本质的能力

　　激活类推思维

　　总结对方的个人特征

　　灵活切换抽象信息与具体信息

　　借助目录进行概括

　　第三章 步骤二：整理信息——分门、排序整理信息

　　第一节 分门别类整理信息

　　设立目标，用倒推法整理信息

　　具体化分类，细致地整理信息 …

　　第二节 将信息按优先顺序排序

　　具体化分类时，按优先顺序排序

　　案例：概括客户投诉

　　信息具有实时性，要注意更新

　　第三章 步骤三：传达信息——简明扼要地将信息传达给对方

　　第一节 详略得当、有条理地传达信息

　　说话不多不少，恰如其分

　　切勿说冗长乏味的铺垫词

　　按照“主干—枝—叶”的顺序

　　第二节 用一句话概括的具体技巧

　　培养用一句话表达的习惯

　　“事件+ 结论优先”法

　　列举法

　　第三节 清晰、准确表达的技巧

　　什么是模糊的表达

　　使用数字与专有名词

　　确认对方清楚地接收

　　回答问题的瞬间概括力

　　第四节 更好地传达信息的技巧练习

　　概括文章大意练习

　　图表法

　　说话条理练习

　　抽象化概括

　　比喻法

　　结束语练习

　　PDCA 法

　　140 字发帖法

　　发自内心的爱

　　结 语